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Autowerkstätten in Deutschland

Inkompetenzen werden hier dem Kunden zur Last gelegt. Freundliche Kundenbetreung machen andere auch besser.

Sehr guter Handwerker, Ausführung der Arbeiten in Top - Qualität. Allerdings sollte man sehr genau über die Kosten sprechen sonst erlebt man eine unangenehme Überraschung

Der Typ ist doch krank. Zur Begrüßung meckerte er über mein abgestelltes Auto. Hab mich dann sofort herum gedreht und bin in eine bessere Weckstatt gefahren.

Die Werkstatt scheint ihr Geld mit Fehlerauslesungen zu verdienen, die war dann auch beim schnell mit 60 Euro fällig. Defekte Lichtmaschine und Batterie sowie ein undichter Kühler wurden „diagnostiziert“, das sollte nicht billig werden, etwa 1200 Euro sollten wir einplanen. Meine Frau und ich schoben das Auto wieder vom Hof und holten den Abschleppdienst über ihren Schutzbrief der Versicherung. Der Fahrer holte ein Starthilfepack aus seinem Abschlepper und innerhalb von Minuten hatte er den Motor wieder zum Laufen gebracht. Kurz noch etwas „Mineralwasser“ aus der Flasche in den Kühler aufgefüllt und die Heimfahrt konnte angetreten werden. Nachdem sie einen Tag später in unsere Stammwerkstatt gefahren ist, wurde dann alles noch mal durchgeprüft und 1 undichter Kühlerverschluß sowie die Kühlflüssigkeit ausgetauscht, alles andere war in Ordnung.

Leider muss ich meine sehr positive Bewertung aus meinem ersten Werkstattbesuch sehr deutlich ins negative revidieren !! Die letzte Reparatur und der damit verbundene Service hat für mich nichts mehr mit Kundenfreundlichkeit zu tun!! Fehler können passieren, aber der Umgang damit sollte kunderfreundlich bleiben - ich kann die Werkstatt Taflan nach diesem Werkstattbesuch nicht mehr empfehlen !!!

Nicht empfehlenswert auf kein fall, hab mir zahnriemen weckseln lassen bei mein zafi,weil die mir guten angebot gemacht haben.Nach dem dei mir zahnriemen geweckselt haben bin noch nicht mal 2 km,gefahren da hat mein der kühler angefangen wasser zur verlieren,bin sofort zurück gefahren zum werkstathab den meister das gezeicht da hat er mir gesagt das der kühler verrostet ist ddas der kühler deswegen wasser verliet.Nach langen geschräch bin ich mit kaputten kühler weg gefahren.ich hab mir den kühler wo anders wechkseln lassen da hat der meister gesagt das der kühler mit schraubenzieher an 5 stellen geschtochten ist.Da war ich platt.das der opel franken in duisburg neumühl Daimler str.so etwas machen kann,kannich nicht verstehen.nie mehr opel franken in Du-neumühl.

Bin dort mit einem Top Auto gewesen und mir wurde gesagt es wäre etwas kaputt was garnicht kaputt war... Absolut unseriös meiner Meinung nach und nicht zu empfehlen eher sogar mit Vorsicht zu genießen !

Die Werkstatt und die Leistung ist ok, aber die Telefonistin ist geschäftsschädigend!!!!!

Mit viel Verzögerung wurde eine Tür an meinem Neuwagen getauscht. Bei Auftrag musste ich erstmal 3 Wochen warten, dann war der Wagen eine Woche dort. Dabei wurde eine serienmäßige Folie : vergessen? falsch geliefert? wegen frischem Lack nicht aufgeklebt? - Die Aussagen hierzu variierten... Wieder 3 Wochen später... - Ersatzfahrzeug selbst organisieren!! und die Folie unprofessionell angebracht, dass sie tiefer sitzt als auf der anderen Tür und eine Ecke umgeklappt, sodaß sie absteht. ABZURATEN !

Achtung: alle Arbeiten nur mit Vorkasse, Anbieter hat Zahlungsschwierigkeiten. Keine Garantie Nur Pfusch Finger weg von dieser " Werkstatt"

Achtung !!!! Alle Kosten werden zu hoch angesetzt, Verträge werden nachträglich verändert, Vertragskopien werden dem Kunden nicht überlassen.

Die Autolackiererei Punzet in Hameln ist sehr schlecht. Die Lackierung ist sehr dünn und schlecht nach 1 Monat Lackaufplatzer. Untergrund wie z.b Spachtel und Grundierung reisst auf. Ungleichmäßige Beulenbearbeitung, die Lackierung hat Orangenhaut , der Farbton passt nicht, die Lackierung ist sehr wollkisch. Und das beste ist schlechte Kundenbetreuung, sehr unfreundlich und dumme Sprüche ich empfehle keinen diese Werkstatt Es gibt bessere Lackierereien in Hameln

Motorrad Plastikteile zum lackieren gebracht, nach zwei Wochen wollte ich sie wieder abholen. Lackierung wurde vergessen, nach weiteren 2 Wochen wieder vergessen, nach nochmals zwei Wochen endlich fertig. Lackierung war unterm Lack völlig voller Staub, die Farbe stimmte nicht und laut meinem neuen Lackierer war auch keine Grundierung bzw. haftgrund drunter... Diesen Lackierer kann ich definitiv NICHT empfehlen.

Werkstatt nicht zu empfehlen. Ein Autocheck (20€) bei dem wild rumgeklopft wurde auf Hinweise nicht geachtet wurde und als Fazit keine Mängel festgestellt wurden. Bei einem zweiten Besuch wurde ich trotz Terminvereinbarung vertröstet, der Chef war sich zu fein vernünftig eine kurze Runde zu drehen um das besagte Geräusch was nur im fahrenden Zustand zu hören war, genauer in Beschlag zu nehmen! Ein Besuch eine weiteren Werkstatt ergab ebenfalls bei einem kompletten Check des Auto gravierende Mängel, die hätten auch bei Wanicki erkannt werden müssen (u.a. Bremsscheiben komplett verschlissen). Fazit auch wenn es nur 20€ waren, diese waren rausgeschmissen davon ab wie unprofessionell der Autocheck durchgeführt wurde.

Es gehört klar zur Geschäftstrategie dieses Unternehmens, dass am Wagen mehr gemacht wird, als wirklich nötig ist. Natürlich diese Praxis herscht auch in verschiedenen benachbarten Werkstäten - aber gerade diese ADAC-Werkstatt übertreibt es. Zudem sind einfachste arbeiten, wie die einfache Reifenreparatur, im Vergleich zu allen benachbarten Betrieben viel teurer. Z. B.: Reifenreparatur kostet hier 49 Euro - in den benachbarten Betrieben liegt der Preis bei 15 - 25 Euro. Mein Arbeitskamerad hat für einen Keilriemen und einen Keilriementausch auch schreckliche Preise bezahlt. Vom Personal hatte man auch nicht den vertrauten Eindruck - es werden de nKunden nicht billige, unerwünschte Zusaztleistungen mit Nachdruck eingeredet. Geld verdienen um jeden Preis -das ist kein guter Kundenservice in meiner Meinung nach.

Hände weg von diesem Abschleppdienst. Lausiger Service, lange Wartezeiten, etc. etc.

Sehr unfreundliche..ältere Dame an der Kasse

Aggressiv, unfreundlich, cholerisch und als bedrohlich, habe ich ihn empfunden. Hatte einen Termin um 11:00 gehabt und aufgrund von persönlichen Probleme hat er mich weggeschickt, mit den Worten , er hätte sowieso keine Ahnung, von BMW V8 Motoren. Kann ich persönlich nicht weiter empfehlen.

Der Chef/Meister ist sowas von unfreundlich und bei der Inspektion wurden etliche Punkte einfach vergessen ab zu arbeiten. Den Chef darauf angesprochen reagierte er total aggressiv und überhaupt nicht kooperativ. Absolut nicht empfehlenswert!

Schlechte Vorarbeit, schlechte Lackiererung und Finish. Nicht zu empfellen!