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Autohandel in Grünwald

Nach einem Unfall war unser Auto laut Einschätzung der Versicherung schon „tot“, dank des Einsatzes von Herrn Hoog von Auto Christian konnte es gerettet werden. Uns wurde umgehend ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Die Kommunikation war freundlich, zuverlässig und schnell. Die Reparatur erfolgte zu unserer hundertprozentigen Zufriedenheit. Vielen Dank!

Vernünftiger mündlicher Kostenvoranschlag und am Ende mehr als das Doppelte bezahlt. Die Begründung hierfür lautete: "erschwerter Ausbau" und das, obwohl Baujahr und Fahrzeugtyp bekannt waren und es sich eigentlich um einen Routineeingriff handelte. Zudem wurde für den Kostenvoranschlag extra Rücksprache mit dem Chef gehalten. Wie kann das dann sein??? Leider machten Bekannte von uns mit derselben Begründung ("erschwerter Ausbau") dieselbe Erfahrung (Reparatur war eine andere). Schade, dass man von einem zunächst vermeintlich freundlichen und vertrauenswürdigen Team in Sicherheit gewogen wird (wir haben daher leider nicht auf einen schriftlichen Kostenvoranschlag bestanden) und dann derart enttäuscht wird!