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Autohandel in Deutschland

Freundlich und kompetent, sehr guter Service gutes Preis - Leistungsverhältnis gerne wieder

Perfekter Service und fachlich exzellente Beratung!!

Rundum sehr zufrieden - toller Service Vor ein paar Wochen konnte ich meinen neu erworbenen Hyundai Santa Fe in Empfang nehmen, den ich im Autohaus Bilotta + Hau in Saarbrücken gekauft hatte. Ich kann sagen, dass der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Übergabe des Fahrzeugs an mich ein sehr erfreulicher war. Bereits bei meinem ersten Besuch gewann ich die Überzeugung, dass ich hier von einem technisch versierten Experten betreut wurde, dem es darauf ankam, seine Kunden zufrieden zu stellen. Ich fühlte mich da sehr gut beraten. Wovon ich sehr angetan war, ist die Professionalität, die Freundlichkeit und der gute Service mit denen ich bedient wurde. Herr Bilotta nahm sich viel Zeit und wurde nicht müde, meine Fragen geduldig zu beantworten. Ich kann dieses Autohaus jederzeit weiter empfehlen auch wenn man ein paar Kilometer bis nach Saarbrücken zu fahren hat.

am Samstag hatten wir mit beiden Fahrzeugen einen Termin für Räderwechsel und Ölwechsel. Der Service ist wie immer perfekt. Alles wurde zur Zufriedenheit professionell erledigt. Vielen Dank

Gute Firma werde immer da wieder hingehen

Habe eine Teillackierung machen lassen, war nicht so gut, Farbabweichung und Lackstruktur war nicht gut

Der Chef/Meister ist sowas von unfreundlich und bei der Inspektion wurden etliche Punkte einfach vergessen ab zu arbeiten. Den Chef darauf angesprochen reagierte er total aggressiv und überhaupt nicht kooperativ. Absolut nicht empfehlenswert!

Sehr unfreundlicher Geschäftsführer mit Preisen von einem anderen Planeten! Auto lackieren angefragt, 7000 Euro! Absolut nicht zu empfehlen!

Nicht empfehlenswert auf kein fall, hab mir zahnriemen weckseln lassen bei mein zafi,weil die mir guten angebot gemacht haben.Nach dem dei mir zahnriemen geweckselt haben bin noch nicht mal 2 km,gefahren da hat mein der kühler angefangen wasser zur verlieren,bin sofort zurück gefahren zum werkstathab den meister das gezeicht da hat er mir gesagt das der kühler verrostet ist ddas der kühler deswegen wasser verliet.Nach langen geschräch bin ich mit kaputten kühler weg gefahren.ich hab mir den kühler wo anders wechkseln lassen da hat der meister gesagt das der kühler mit schraubenzieher an 5 stellen geschtochten ist.Da war ich platt.das der opel franken in duisburg neumühl Daimler str.so etwas machen kann,kannich nicht verstehen.nie mehr opel franken in Du-neumühl.

Das war heute echt der Hammer, ich soll wegen eines Birnenwechsels 10 Minuten warten und genau nach 10 Minuten kommt ein anderer Kunde (wegen AU) und ich soll später wiederkommen. Nach fast 30 Jahren muss ich mir jetzt eine andere Werkstatt suchen, da geh ich nicht wieder hin.

Ich kann nur sagen, sehr unfreundlich am Telefon, keine Empfehlung meinerseits

Wenn man versucht aus einem Gewährleistungsfall noch Gewinn zu machen, ist dies nicht mal einen Stern wert. Die Tür unseres Polos ist erneuert worden. Nach ca. zwei Wochen fehlte die Verblendung des Schließzylinder. Auf Anfrage bot mir Fa. Lauhoff eine Übernahme der halben Kosten an. Bauteil sollte 100,00€ Kosten. Mein Anteil somit 50,00€. Auf Nachfrage in einer VW Werkstatt, Bauteil lackiert für 27,80€. Nachdem ich die Fa. Lauhoff informiert hatte bestand man erst auf den Kosten, bot mir dann 50% des Kaufpreise an, endete dann mit der vollen Kostenübernahme, wenn ich die Kappe selber beim VW kaufe. Von Service bis jetzt keine Spur. Fazit, wenn mich eine Versicherung nochmal zu dieser Werkstatt schicken sollte, wechsel ich eher die Versicherung bevor ich da nochmal hinfahre.

Werkstatt ist völlig unbrauchbar für alle nicht Einwohner von Schweitenkirchen. Sehr unflexibel. Vorsichtig wenn jemand da hin geschleppt wird.

My wife has a 2012 GMC Terrain SLT. Her car was hit in the rear end by another vehicle on the highway. Consequently, the alignment was knocked out of specs. Firma ULZ was recommended for a professional repair. The car was left with Firma ULZ for an alignment check. The car comes back from the said check with a report. When compared with the factory specs it was obvious that it was out of limits. I pointed out the condition to the Meister. The reference values from the factory were in a different format than the values provided by the repair shop. I pointed out such fact and Meister ULZ was unable to convert decimal degrees into minutes and seconds. On top of all, he becomes rather irritated and rude to my plead to have the car repaired properly. How can a reputable repair shop repair accident damage without understanding Factory specs?

Vernünftiger mündlicher Kostenvoranschlag und am Ende mehr als das Doppelte bezahlt. Die Begründung hierfür lautete: "erschwerter Ausbau" und das, obwohl Baujahr und Fahrzeugtyp bekannt waren und es sich eigentlich um einen Routineeingriff handelte. Zudem wurde für den Kostenvoranschlag extra Rücksprache mit dem Chef gehalten. Wie kann das dann sein??? Leider machten Bekannte von uns mit derselben Begründung ("erschwerter Ausbau") dieselbe Erfahrung (Reparatur war eine andere). Schade, dass man von einem zunächst vermeintlich freundlichen und vertrauenswürdigen Team in Sicherheit gewogen wird (wir haben daher leider nicht auf einen schriftlichen Kostenvoranschlag bestanden) und dann derart enttäuscht wird!

Verkauft Schrott unseriöser händler , der einen auf tradition und vertrauen macht , aber probleme mit der kupplung verschweigt, für die probefahrten werden fahrzeuge präpariert um sich besser zu schalten und warm zu sein.

Mein Auto hat vier volle Tage in der Werkstadt gestanden um auf dem Display gezeigte Störungen zu beheben,am Ende habe ich dafür über 900 Euro Rechnung bezahlt Leider Störungen und Fehlern sind nicht am Auto behoben,ich musste das Auto abholen wie ich das dorthin hingefahren bin İch bin sehr enttäucht Ich fahre nie mehr in diese Werkstadt,werde Ich niemandem weiter empfehlen Ich war überhaupt nicht mit deren Leistung zufrieden SCHADE SCHADE

Bin dort mit einem Top Auto gewesen und mir wurde gesagt es wäre etwas kaputt was garnicht kaputt war... Absolut unseriös meiner Meinung nach und nicht zu empfehlen eher sogar mit Vorsicht zu genießen !

Die Werkstatt und die Leistung ist ok, aber die Telefonistin ist geschäftsschädigend!!!!!

Mit viel Verzögerung wurde eine Tür an meinem Neuwagen getauscht. Bei Auftrag musste ich erstmal 3 Wochen warten, dann war der Wagen eine Woche dort. Dabei wurde eine serienmäßige Folie : vergessen? falsch geliefert? wegen frischem Lack nicht aufgeklebt? - Die Aussagen hierzu variierten... Wieder 3 Wochen später... - Ersatzfahrzeug selbst organisieren!! und die Folie unprofessionell angebracht, dass sie tiefer sitzt als auf der anderen Tür und eine Ecke umgeklappt, sodaß sie absteht. ABZURATEN !