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Autohandel in Deutschland

Kompetent und unkompliziert Beratung saubere Arbeit

Seit vielen Jahren immer freundlich, kompetent, zuverlässig und gewissenhaft. Jederzeit gerne wieder und unbedingt empfehlenswert.

Vorbildliche Werkstatt. Extrem kompetent . Dort werden alle Fehler gefunden und auch behoben. Absolut faire Preise und sehr freundlicher Empfang Weiter so und gerne wieder

Kann man nur weiter empfehlen. Die ganzen Mitarbeiter ob Werkstatt oder Büro sind einfach spitze. Komme immer wieder gerne hierhin, und komme aus Herne. Der Weg lohnt sich immer wieder. Sehr gute Fachkompetietenz. Die Firma ist nur zu empfehlen.......

Kompetente und gute Beratung. Wir waren sehr zurieden.

Freundlich und kompetent, sehr guter Service gutes Preis - Leistungsverhältnis gerne wieder

Perfekter Service und fachlich exzellente Beratung!!

Rundum sehr zufrieden - toller Service Vor ein paar Wochen konnte ich meinen neu erworbenen Hyundai Santa Fe in Empfang nehmen, den ich im Autohaus Bilotta + Hau in Saarbrücken gekauft hatte. Ich kann sagen, dass der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Übergabe des Fahrzeugs an mich ein sehr erfreulicher war. Bereits bei meinem ersten Besuch gewann ich die Überzeugung, dass ich hier von einem technisch versierten Experten betreut wurde, dem es darauf ankam, seine Kunden zufrieden zu stellen. Ich fühlte mich da sehr gut beraten. Wovon ich sehr angetan war, ist die Professionalität, die Freundlichkeit und der gute Service mit denen ich bedient wurde. Herr Bilotta nahm sich viel Zeit und wurde nicht müde, meine Fragen geduldig zu beantworten. Ich kann dieses Autohaus jederzeit weiter empfehlen auch wenn man ein paar Kilometer bis nach Saarbrücken zu fahren hat.

am Samstag hatten wir mit beiden Fahrzeugen einen Termin für Räderwechsel und Ölwechsel. Der Service ist wie immer perfekt. Alles wurde zur Zufriedenheit professionell erledigt. Vielen Dank

Gute Firma werde immer da wieder hingehen

Habe eine Teillackierung machen lassen, war nicht so gut, Farbabweichung und Lackstruktur war nicht gut

Leider muss ich meine sehr positive Bewertung aus meinem ersten Werkstattbesuch sehr deutlich ins negative revidieren !! Die letzte Reparatur und der damit verbundene Service hat für mich nichts mehr mit Kundenfreundlichkeit zu tun!! Fehler können passieren, aber der Umgang damit sollte kunderfreundlich bleiben - ich kann die Werkstatt Taflan nach diesem Werkstattbesuch nicht mehr empfehlen !!!

Nicht empfehlenswert auf kein fall, hab mir zahnriemen weckseln lassen bei mein zafi,weil die mir guten angebot gemacht haben.Nach dem dei mir zahnriemen geweckselt haben bin noch nicht mal 2 km,gefahren da hat mein der kühler angefangen wasser zur verlieren,bin sofort zurück gefahren zum werkstathab den meister das gezeicht da hat er mir gesagt das der kühler verrostet ist ddas der kühler deswegen wasser verliet.Nach langen geschräch bin ich mit kaputten kühler weg gefahren.ich hab mir den kühler wo anders wechkseln lassen da hat der meister gesagt das der kühler mit schraubenzieher an 5 stellen geschtochten ist.Da war ich platt.das der opel franken in duisburg neumühl Daimler str.so etwas machen kann,kannich nicht verstehen.nie mehr opel franken in Du-neumühl.

Bin dort mit einem Top Auto gewesen und mir wurde gesagt es wäre etwas kaputt was garnicht kaputt war... Absolut unseriös meiner Meinung nach und nicht zu empfehlen eher sogar mit Vorsicht zu genießen !

Die Werkstatt und die Leistung ist ok, aber die Telefonistin ist geschäftsschädigend!!!!!

Mit viel Verzögerung wurde eine Tür an meinem Neuwagen getauscht. Bei Auftrag musste ich erstmal 3 Wochen warten, dann war der Wagen eine Woche dort. Dabei wurde eine serienmäßige Folie : vergessen? falsch geliefert? wegen frischem Lack nicht aufgeklebt? - Die Aussagen hierzu variierten... Wieder 3 Wochen später... - Ersatzfahrzeug selbst organisieren!! und die Folie unprofessionell angebracht, dass sie tiefer sitzt als auf der anderen Tür und eine Ecke umgeklappt, sodaß sie absteht. ABZURATEN !

Achtung: alle Arbeiten nur mit Vorkasse, Anbieter hat Zahlungsschwierigkeiten. Keine Garantie Nur Pfusch Finger weg von dieser " Werkstatt"

Werkstatt nicht zu empfehlen. Ein Autocheck (20€) bei dem wild rumgeklopft wurde auf Hinweise nicht geachtet wurde und als Fazit keine Mängel festgestellt wurden. Bei einem zweiten Besuch wurde ich trotz Terminvereinbarung vertröstet, der Chef war sich zu fein vernünftig eine kurze Runde zu drehen um das besagte Geräusch was nur im fahrenden Zustand zu hören war, genauer in Beschlag zu nehmen! Ein Besuch eine weiteren Werkstatt ergab ebenfalls bei einem kompletten Check des Auto gravierende Mängel, die hätten auch bei Wanicki erkannt werden müssen (u.a. Bremsscheiben komplett verschlissen). Fazit auch wenn es nur 20€ waren, diese waren rausgeschmissen davon ab wie unprofessionell der Autocheck durchgeführt wurde.

Es gehört klar zur Geschäftstrategie dieses Unternehmens, dass am Wagen mehr gemacht wird, als wirklich nötig ist. Natürlich diese Praxis herscht auch in verschiedenen benachbarten Werkstäten - aber gerade diese ADAC-Werkstatt übertreibt es. Zudem sind einfachste arbeiten, wie die einfache Reifenreparatur, im Vergleich zu allen benachbarten Betrieben viel teurer. Z. B.: Reifenreparatur kostet hier 49 Euro - in den benachbarten Betrieben liegt der Preis bei 15 - 25 Euro. Mein Arbeitskamerad hat für einen Keilriemen und einen Keilriementausch auch schreckliche Preise bezahlt. Vom Personal hatte man auch nicht den vertrauten Eindruck - es werden de nKunden nicht billige, unerwünschte Zusaztleistungen mit Nachdruck eingeredet. Geld verdienen um jeden Preis -das ist kein guter Kundenservice in meiner Meinung nach.

Der Chef/Meister ist sowas von unfreundlich und bei der Inspektion wurden etliche Punkte einfach vergessen ab zu arbeiten. Den Chef darauf angesprochen reagierte er total aggressiv und überhaupt nicht kooperativ. Absolut nicht empfehlenswert!